Casa del Libro en Redes Sociales

Publicado por el feb 15, 2012 en Casos de éxito e interés | 8 comentarios

Casa del Libro en Redes Sociales

Si eres una pequeña librería de barrio ¡no temas competir online con Casa del Libro!

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Bases de Casa del Libro: análisis rápido

  • Su web / tienda online: Siendo más o menos funcional, más o menos intuitiva, más o menos agradable -y aquí entra el componente subjetivo-, lo cierto es que cumple su función y ofrece completas alternativas al visitante… ¡pero centradas únicamente en la venta, sin apenas valor añadido! No pasa nada, pongamos en marcha un espacio para ello. ¿Un blog?
  • Su blog / News Room: Vale, pasemos por alto la opción de que “Nueva News Room” pueda ser un título relativamente altisonante (por qué no el clásico y efectivo “Sala de Prensa” y le pones si quieres un “2.0″ detrás). ¿Cuál es el problema aquí? Yo encuentro dos: si pones un nombre altisonante, espero un espacio con servicios y funcionalidades a la altura. Si lo dedicas a prensa (¡porque quieres recibir su atención!), espero recibir recursos adecuados. ¡Pero es un desastre!  (más…)

Redes Sociales para ‘PyMPES’

Publicado por el feb 11, 2012 en Recursos Social Media | 33 comentarios

Redes Sociales para ‘PyMPES’

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Bueno, vaya, ¡otra guía de Redes Sociales para empresas! ¡Ni mucho menos! Esta guía no repite por enésima vez las típicas recomendaciones para dar los primeros pasos en Facebook o Twitter, ni visita los híper repetidos argumentos del tipo “no sé cuantos millones de usuarios“, “dónde vas alma de cántaro que todavía no andas en Internet” o “Madre mía, madre mía que la competencia te va a limpiar los bolsillos como no andes un poquito espabilao“. (más…)

Cómo gestionar eventos fácilmente

Publicado por el feb 5, 2012 en Interesante y práctico | 25 comentarios

Cómo gestionar eventos fácilmente

Tienes que promover el evento que estás organizando y además te vendría muy bien una herramienta completa, moderna y versátil desde la que gestionar todos los aspectos importantes para que evento sea un completo éxito: las invitaciones, la disposición de invitados, un espacio online donde bridar la mejor información…

Y sería genial conseguirlo con una inversión mínima ¿verdad? Pues perfecto, no busques más: la solución se llama Invitic (más…)

Central Lechera Asturiana

Publicado por el feb 4, 2012 en Crisis Social Media | 20 comentarios

Generalmente, el proceso de una crisis online se circunscribe a cuatro momentos principales que reflejan a su vez las fases por las que pasa la misma:

  • Detección de malestar en las Redes Sociales.
  • Crecimiento del mismo hasta alcanzar el tamaño de “crisis”; amplificación en redes y blogs.
  • A la espera de la respuesta de la empresa o marca afectada.
  • Fin de la crisis si se consigue el objetivo demandado por la comunidad.

Sin embargo, es frecuente que pasemos por alto el elemento capital de una crisis (más…)

El Rancho Madrid

Publicado por el feb 2, 2012 en Casos de éxito e interés | 6 comentarios

El Rancho Madrid
Estrategia acorde con los objetivos, clave del éxito de El Rancho Madrid en Redes Sociales

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Dirigo por Diego Coquillat (@DiegoCoquillat), El Rancho Madrid se ha convertido en apenas unos meses en un modelo de éxito de Comunicación Digital aplicada al sector de la restauración con el concepto que definen como Social Media Restauranting (Redes Sociales para restaurantes).

Para ello no ha sido necesario el despliegue de ingentes campañas promocionales ni el desempeño de acciones en la red sustentadas en pirueta con doble tirabuzón y mortal hacia adelante: la sencillez y la precisión han resultado dos pilares claves. (más…)